近日,西宁市民马先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言:“之前有个小伙子上门,推荐说预存话费送平板电脑学习机,第一个月给我返还了200元话费,第二个月起没有返还。现在我联系不到对方,我是被骗了吗?希望能够得到帮助。”
8月10日,记者联系到马先生,他说,今年3月,有个声称是支付宝员工的小伙子上门推销产品,小伙子姓贾,还穿着印有“支付宝”三个字的蓝色马甲。
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“预存2222元的话费,每月返还200元话费,参加活动可免费获取一台学习机。”本就想给小孩购买学习机的马先生十分心动,便同意小伙子使用自己的手机,用信用卡分期付款2222元,完成所谓“预存话费的操作流程”。
小伙子走之前给马先生留下了一台学习机,并承诺马先生交付的2222元未来将以话费的形式每个月返还200元。通过查询,第一个月确实给马先生返还了200元话费,但第二个月以及接下来的几个月都没有返还。
马先生说:“对方承诺的话费没有按时到账,自己的信用卡每月还会自动扣除185.17元。现在就相当于我分期购买了学习机,这台学习机的品牌名称我没听说过,去网购平台上也搜不到,我现在怀疑这台学习机不值2000元。”
马先生说,当时也想过这可能是陷阱,但犹豫了一会儿还是答应了参加活动。“小伙子当时信誓旦旦,我为了保险起见,拍摄了他的身份证照片,没想到现在根本联系不到他。”
记者随后拨打贾姓小伙子留给马先生的手机号码,一直处于占线状态。
针对这一情况,支付宝工作人员表示,经核查,向马先生推广学习机的人员,并非支付宝员工。此前也曾接到过类似反馈,确实存在个别机构或个人冒充支付宝的工作人员,推广学习机等商品和服务的情况,导致消费者被误导甚至造成资金损失。
“在此,支付宝提醒广大商家和消费者朋友,支付宝官方不会向用户推广学习机,也不会以任何官方授权、独家代理、官方代理等形式授权第三方推广学习机等商品和服务。请大家提高警惕,遇到陌生人上门推销时,务必仔细核实对方身份,不要让陌生人操作自己的手机,以免遭受经济损失。一旦发生资金损失,请及时报警。”支付宝工作人员说。
青海立卓律师事务所律师王阳说,此案件中双方虽然未签订任何协议或买卖合同,但贾某将学习机交付给马先生使用,马先生支付了相应对价,双方实际已经形成买卖合同关系。贾某使用话费返利的营销方式使马先生陷入错误认识,从而购买了学习机,之后并没有将话费返还,故贾某的行为属于民事欺诈。
(记者:张继婷)